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徐州沛縣混凝土

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售后服務(wù)

ABOUT US

●服務(wù)理念

為了大限度的滿足用戶的需求,竭誠為用戶服務(wù),不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,公司秉承著“顧客至上,用心服務(wù)” 的服務(wù)理念,建立了完善的服務(wù)體系并設(shè)立了專門的服務(wù)部 門。由公司技術(shù)人員和技術(shù)工人組成的隊(duì)伍,主要負(fù)責(zé) 出廠產(chǎn)品的日常保養(yǎng)維修,他們有著從事本行業(yè)多年的專業(yè) 經(jīng)驗(yàn),并配備專用裝備來滿足用戶的服務(wù)要求。

●服務(wù)承諾

1. 免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù),提供設(shè)備施工方案。 

2. 免費(fèi)提供技術(shù)培訓(xùn),免費(fèi)培訓(xùn)操作工。

3. 現(xiàn)場免費(fèi)安裝及調(diào)試。 

4. 現(xiàn)場免費(fèi)操作指導(dǎo),提供半個(gè)月的現(xiàn)場 24 小時(shí)追蹤服務(wù)。 

5. 對您使用的設(shè)備定期提供保養(yǎng)指導(dǎo),提供優(yōu)異的大修服務(wù)。 

6. 建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量追蹤記錄,保證定期對您購買的產(chǎn)品 走訪檢修,以解除您的后顧之憂。 

7. 24 小時(shí)在線售后服務(wù)。

●配送服務(wù)

攪拌車、泵車,具備散裝、袋裝兩大配送系統(tǒng),市區(qū)1小時(shí)反應(yīng),12小時(shí)專人監(jiān)控,保證供貨及時(shí)。

●售后服務(wù)

公司服務(wù)的宗旨是“滿意服務(wù)高于一切”。在接到用戶需要 服務(wù)信息后及時(shí)答復(fù),處理問題做到問題不解決服務(wù)工作不終止。 在向用戶提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、運(yùn)行的咨詢和服務(wù)時(shí),主動(dòng)配合用戶,使產(chǎn)品安全、順利地投入使用。

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